⚠️ Aviso Importante
Antes de Abrer o uso do sistema, leia atentamente o Manual disponível na página de Ajuda.
⏰ Acesso ao sistema
- Faça o login apenas alguns minutos antes do início do seu bloco.
- Tenha previamente em mente as opções desejadas.
- Após escolher e ordenar suas opções, envie imediatamente.
- Não espere até o último minuto para finalizar.
💻 Uso em computador compartilhado
- O uso do sistema por vários usuários no mesmo computador não é recomendado.
- Caso ocorra, é obrigatório realizar o logout ao finalizar.
🐢 Lentidão no sistema
- Lentidão não é considerada erro técnico.
- Pode ocorrer devido a:
- Grande número de usuários acessando simultaneamente;
- Conexão com a internet do usuário;
- Navegador ou dispositivo desatualizado;
- Cache do navegador.
- Em caso de lentidão, aguarde alguns minutos e tente novamente.
🧹 Limpeza de cache
Antes de informar qualquer problema técnico, o usuário deve:
- Limpar o cache do navegador;
- Atualizar a página;
- Tentar novamente após alguns minutos.
🚨 Problemas técnicos
Após realizar as tentativas acima, informe imediatamente caso ocorra um erro técnico.
São considerados erros técnicos:
- Erro 403
- Erro 404
- Erro 500
- Erro 504
Alguns erros podem ser causados por erros de digitação, links inválidos ou tentativas de acesso indevido a funcionalidades não permitidas ao usuário.
Não são considerados erros técnicos:
- Lentidão no sistema
- Ordem das opções diferente da desejada
- Aparecimento de opção não escolhida
- Horário errado
- Não conseguir finalizar dentro do tempo
- Não conseguir vaga
